Gevestigd aan de Science Park 406, 1098 XH Amsterdam, Nederland
Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94332150
Welkom bij Currentt
Fijn dat je voor Currentt hebt gekozen. Samen helpen we de energietransitie vooruit. Via de Currentt-App krijg je inzicht in je energieprofiel. Door slimmer om te gaan met energie kun je namelijk kosten besparen.
Bij het gebruik van onze Diensten en App horen Gebruiksvoorwaarden. Deze Gebruiksvoorwaarden beschrijven de afspraken die gelden voor het gebruik van het Currentt Dashboard, de App en de bijbehorende Diensten. In dit documentleggen we uit welke rechten en plichten gelden voor Currentt en voor jou als Gebruiker en hoe deze voorwaarden moet worden gelezen.
Door gebruik te maken van de App, het Dashboard of de Dienstenvan Currentt ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. We raden je aan deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen, zodat je weet wat je van ons mag verwachten en wat wij van jou verwachten bij het gebruik van onze Diensten.
De Gebruiksvoorwaarden zijn opgebouwd uit twee delen. Het eerste hoofdstuk bevat bepalingen die van toepassing zijn op alle Gebruikers van de Diensten van Currentt. Het tweede hoofdstuk bevat aanvullende bepalingen die uitsluitend gelden voor Installateurs die toegang hebben tot het Dashboard.
Jouw persoonlijke Dashboard in de App biedt inzicht in energieverbruik, -opwek en gerelateerde gegevens. Deze inzichten zijn bedoeld als ondersteuning en hulpmiddel. De weergegeven informatie heeft een indicatief karakter en is geen vervanging voor professioneel advies, technische installaties of beslissingen die door de Gebruiker zelf moeten worden genomen.
Omdat Currentt software en inzicht levert en geen directe invloed heeft op fysieke installaties, energielevering of gebruikersgedrag, zijn er grenzen aan wat de Diensten kunnen garanderen. In deze Gebruiksvoorwaarden leggen we vast waar die grenzen liggen, hoe wij omgaan met beschikbaarheid, wijzigingen en aansprakelijkheid en wat wij van Gebruikers verwachten.
Door gebruik te maken van het Dashboard, de App of de Diensten ga je akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. We raden je aan deze voorwaarden rustig door te nemen, zodat je weet waar je aan toe bent en wat je van ons mag verwachten. Heb je hierover na het lezen van de voorwaarden nog vragen of is er iets niet helemaal duidelijk?
Neem dan gerust even contact met ons op voor een toelichting. We helpen je graag verder.
Verwerkersovereenkomst
Onderaan deze Gebruiksvoorwaarden is een verwerkersovereenkomst als bijlage toegevoegd. Deze verwerkersovereenkomst is uitsluitend van toepassing in situaties waarin Currentt persoonsgegevens verwerkt namens een Installateur, bijvoorbeeld bij de voorbereiding van installaties of het beheer van gegevens van Eindgebruikers via het Dashboard. Zodra een Eindgebruiker zelf een Account aanmaakt en rechtstreeks gebruikmaakt van de Diensten van Currentt, verwerkt Currentt persoonsgegevens voor eigen doeleinden en is de verwerkersovereenkomst niet (meer) van toepassing. Op de verwerking door Currentt van jouw persoonsgegevens is onze Privacyverklaringvan toepassing. Deze tref je aan op onze website: https://www.currentt.nl/privacy-policy
Hoewel de verwerkersovereenkomst geen onderdeel vormt van de relatie tussen Currentt en de consument, is deze wel opgenomen als bijlage bij deze Gebruiksvoorwaarden. Currentt werkt namelijk samen met Installateurs die via het Dashboard persoonsgegevens van Eindgebruikers kunnen invoeren en beheren. In die situaties verwerkt Currentt persoonsgegevens namens de Installateur en is zij op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verplicht om hierover duidelijke afspraken vast te leggen.
Door de verwerkersovereenkomst als bijlage op te nemen, is transparant vastgelegd hoe Currentt met persoonsgegevens omgaat in die specifieke B2B-situaties. Voor consumenten verandert dit niets: zij zijn geen partij bij de verwerkersovereenkomst en hun persoonsgegevens worden door Currentt verwerkt op basis van de privacyverklaring en deze Gebruiksvoorwaarden.
HOOFDSTUK 1. ALGEMEEN.
Artikel 1. Definities.
Artikel 2. Toepasselijkheid.
Artikel 3. Aanbiedingen, registratie en totstandkomingvan het Abonnement.
Artikel 4. Duur en opzegging van het Abonnement.
Artikel 5. Toegang en beschikbaarheid van de Diensten.
Artikel 6. Account en gebruik.
Artikel 7. Functionaliteit, verantwoordelijkheden en gegevensverwerking.
Artikel 8. Duur en beëindiging van het Abonnement en het gebruik.
Artikel 9. Prijzen en wijzigingen.
Artikel 10. Facturatie en betaling.
Artikel 11. Opschorting en ontbinding.
Artikel 12. Aansprakelijkheid.
Artikel 13. Overmacht.
Artikel 14. Wijziging en uitleg van de Gebruiksvoorwaarden.
Artikel 15. Nawerking.
Artikel 16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
HOOFDSTUK 2. BEPALINGEN VOOR DE INSTALLATEUR.
Artikel 17. Verwerking van persoonsgegevens.
BIJLAGE 1. VERWERKERSOVEREENKOMST.
Artikel 1. Partijen en reikwijdte.
Artikel 2. Doeleinden van de verwerking.
Artikel 3. Soorten gegevens en betrokkenen.
Artikel 4. Verplichtingen van Currentt (verwerker)
Artikel 5. Subverwerkers.
Artikel 6. Datalekken.
Artikel 7. Beëindiging en verwijdering van gegevens.
Artikel 8. Audits.
Artikel 9. Aansprakelijkheid.
Artikel 10. Toepasselijkrecht en geschillen
De bepalingen in dit hoofdstuk zijn van toepassing op alle Gebruikers van de Diensten van Currentt, waaronder zowel Installateurs als Eindgebruikers.
1. In deze Gebruiksvoorwaarden worden de hiernavolgende termen met een hoofdletter geschreven en in de navolgendebetekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:
Currentt:
De aanbieder en beheerder van het Dashboard en de Diensten.
Gebruiker:
De Installateur of Eindgebruiker die toegang heeft tot het Dashboard en gebruikmaakt van de Diensten.
Installateur:
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die, al dan niet namens een Eindgebruiker, gebruikmaakt van het Dashboard voor installatie, beheer of monitoring van energie-installaties die zijn gekoppeld aan de Navigator.
Eindgebruiker:
De natuurlijke persoon of rechtspersoon die het Dashboard gebruikt om inzicht te krijgen in energiegegevens van de eigen installatie(s), of die de Installateur toestemming verleent deze gegevens te beheren.
Dashboard:
De door Currentt beheerde online omgeving (SaaS-Dienst) waarin gegevens over het functioneren van de Navigator en aanverwante installaties inzichtelijk zijn.
Diensten:
De door Currentt via internet beschikbaar gestelde software-as-a-service diensten, waaronder de App inclusief het Dashboard, waarmee Gebruikers energiegegevens kunnen beheren en analyseren.
Navigator:
Het door Currentt ontwikkelde elektronische apparaat dat wordt geïnstalleerd op de locatie van de Eindgebruiker en dat gegevens verzamelt over energieverbruik, -productie en -opslag, deze gegevens doorstuurt naar het Dashboard en – op basis van instellingen en automatiseringen – stuursignalen kan geven aan aangesloten installaties en apparatuur.
Data:
Alle gegevens die via het Dashboard worden ingevoerd, gegenereerd of verwerkt, waaronder meetgegevens, instellingen en gebruikersinformatie.
Account:
De persoonlijke of zakelijke toegangsvoorziening waarmee een Gebruiker zich aanmeldt bij het Dashboard.
App:
De mobiele applicatie van Currentt waarmee de Eindgebruiker toegang krijgt tot (een gedeelte van) het Dashboard en de Diensten, waaronder het activeren en beheren van het Abonnement en het inzien van energiegegevens die via de Navigator worden verzameld.
Overeenkomst:
De rechtsverhouding tussen Currentt en de Gebruiker met betrekking tot het gebruik van het Dashboard, de App en de overige Diensten, die tot stand komt op het moment dat de Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden aanvaardt, een Account aanmaakt of feitelijk gebruikmaakt van de Diensten. Voor zover de Gebruiker een Abonnement heeft afgesloten, geldt dat Abonnement als nadere uitwerking van de Overeenkomst.
Abonnement:
De door Currentt aangeboden terugkerende dienst waarmee de Gebruiker, na activatie via de App of het Dashboard, toegang krijgt tot de Diensten. Het Abonnement kan bestaan uit een vaste periodieke vergoeding of een vergoeding gebaseerd op gerealiseerde energiebesparingen, afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm.
Privacyverklaring:
De verklaring van Currentt waarin wordt toegelicht hoe Currentt persoonsgegevens verwerkt in het kader van de Diensten, met inbegrip van de verwerking als verwerkingsverantwoordelijke nadat de Eindgebruiker een Account heeft aangemaakt.
Verwerkersovereenkomst:
De overeenkomst tussen Currentt (als verwerker) en de Installateur (als verwerkingsverantwoordelijke) die de verwerking van persoonsgegevens in de voorbereidingsfase van installaties regelt.
Onderhoud:
Door Currentt uitgevoerde werkzaamheden ter verbetering, aanpassing of herstel van de Diensten.
Storing:
Een tijdelijke onderbreking of fout in de beschikbaarheid of werking van de Diensten.
Partijen:
Currentt en de Gebruiker gezamenlijk, en ieder afzonderlijk “Partij”.
Gebruiksvoorwaarden:
Deze voorwaarden, die van toepassing zijn op het gebruik van het Dashboard en de overige Diensten van Currentt door Gebruikers, waaronder Installateurs en Eindgebruikers.
2. Onder “schriftelijk” valt in deze Gebruiksvoorwaarden ook communicatie per e-mail of digitaal (bijvoorbeeld via een online interface) mits de identiteit van de afzender en integriteit van de inhoud voldoende vaststaat.
1. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, toegang tot, en gebruik van het Dashboard en de overige Diensten van Currentt door Gebruikers, waaronder Installateurs en Eindgebruikers. De Gebruiker aanvaardt de toepasselijkheid van deze Gebruiksvoorwaarden door het aanmaken van een Account, het inloggen op het Dashboard of anderszins gebruik te maken van de Diensten.
2. Eventuele voorwaarden van de Gebruiker worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van en aanvullingen op deze Gebruiksvoorwaarden zijn slechts van toepassing indien en voor zover deze door Currentt uitdrukkelijk en schriftelijk zijn aanvaard. Eventuele toepassing van algemene voorwaarden van de Gebruiker of derden, hoe dan ook genaamd, geldt slechts voor de desbetreffende Overeenkomst.
3. Wanneer door Currentt gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Gebruiksvoorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Gebruiksvoorwaarden te eisen. De Gebruiker kan nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het feit dat Currentt deze Gebruiksvoorwaarden soepel toepast.
4. Deze Gebruiksvoorwaarden zijn eveneens van toepassing op het gebruik van de Diensten waarbij Currentt derden inschakelt, waaronder hosting-, beveiligings- of onderhoudspartijen. Deze derden kunnen jegens de Gebruiker een rechtstreeks beroep doen op de in deze Gebruiksvoorwaarden opgenomen bepalingen, waaronder eventuele beperkingen van aansprakelijkheid.
5. Indien één of meer van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaardenof enige andere Overeenkomst met Currentt in strijd mochten zijn met een dwingende wetsbepaling of enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Currentt vast te stellen nieuwe, rechtens toelaatbare en vergelijkbare bepaling.
6. Indien Currentt deze Gebruiksvoorwaarden op enig moment heeft verstrekt of toegankelijk heeft gemaakt, kan de Gebruiker zich er niet op beroepen dat de Gebruiksvoorwaarden niet ter hand zijn gesteld bij later gebruik van de Diensten.
7. In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen de Gebruiker en Currentt gesloten Overeenkomst en deze Gebruiksvoorwaarden, prevaleert de inhoud van de Overeenkomst.
8. Indien de Gebruiker een consument is, gelden deze Gebruiksvoorwaarden met inachtneming van de dwingendrechtelijke bepalingen uit het consumentenrecht. Niets in deze voorwaarden is bedoeld om wettelijke consumentenrechten te beperken.
1. Alle aanbiedingen, prijsvermeldingen,functionaliteitsbeschrijvingen en andere informatie met betrekking tot hetDashboard, de App en de Diensten van Currentt worden vrijblijvend gedaan,tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld.
2. De Gebruiker kan toegang verkrijgen tot hetDashboard door het aanmaken van een Account. Aan het Account is ten minste eenbasisabonnement verbonden, dat kosteloos kan zijn. Afhankelijk van de gekozenfunctionaliteiten kan de Gebruiker het Abonnement uitbreiden of wijzigen via deApp of het Dashboard. De Overeenkomst tussen Currentt en de Gebruiker komt totstand op het moment dat de Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden aanvaardt en zichregistreert of feitelijk gebruikmaakt van de Diensten.
3. Het Abonnement gaat in op het moment dat deGebruiker het Abonnement heeft geactiveerd, tenzij uitdrukkelijk een andereingangsdatum is overeengekomen.
4. De Gebruiker staat in voor de juistheid envolledigheid van alle gegevens die hij aan Currentt verstrekt bij deregistratie van het Account of de activatie van het Abonnement.
5. Alle tarieven en prijzen die door Currenttworden vermeld, zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege,tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
6. Currentt kan niet aan kennelijke vergissingen ofverschrijvingen in aanbiedingen, prijsvermeldingen of omschrijvingen vanfunctionaliteiten worden gehouden, indien de Gebruiker naar maatstaven vanredelijkheid en billijkheid had moeten begrijpen dat sprake was van een fout.
7. Voor zover Currentt gratis of proeftoegang tothet Dashboard verleent, geldt deze toegang uitsluitend voor de duur en onder devoorwaarden die Currentt daarbij vermeldt. Currentt kan dergelijke gratistoegang op ieder moment beëindigen of wijzigen zonder gehouden te zijn totenige vergoeding.
1. Het Abonnement wordt aangegaan voor onbepaaldetijd, tenzij bij activatie of in de productinformatie uitdrukkelijk eenbepaalde looptijd is vermeld.
2. Indien het Abonnement voor bepaalde tijd isaangegaan, wordt het na afloop van de initiële looptijd stilzwijgend verlengdvoor onbepaalde tijd, tenzij de Gebruiker het Abonnement uiterlijk één maandvóór het einde van de lopende periode opzegt.
3. Opzegging kan schriftelijk via de App, hetDashboard of op de wijze die in de abonnementsinformatie is vermeld.
4. Voor Abonnementen voor onbepaalde duur kan deGebruiker het Abonnement te allen tijde beëindigen met inachtneming van eenopzegtermijn van één maand.
5. Currentt is gerechtigd het Abonnement tebeëindigen of de toegang te blokkeren indien: (a) betalingsverplichtingen nietworden nagekomen; (b) in strijd met deze Gebruiksvoorwaarden wordt gehandeld;(c) de Diensten of het Abonnement worden beëindigd of ingrijpend gewijzigd; of(d) dit voortvloeit uit wet- of regelgeving.
6. Bij beëindiging blijven alle tot debeëindigingsdatum verschuldigde bedragen opeisbaar.
7. Na beëindiging wordt het Account gedeactiveerden worden persoonsgegevens en andere data verwijderd of geanonimiseerd conformde Privacyverklaring, tenzij wettelijke bewaarplichten anders vereisen.
8. Beëindiging laat bepalingen die naar hun aardvoortduren (waaronder aansprakelijkheid, IE en gegevensverwerking) onverlet.
1. Currentt verschaft de Gebruiker, na registratievan het Account of activatie van het Abonnement en ontvangst van de eventueelverschuldigde betaling, toegang tot het Dashboard, de App en de overige Dienstenovereenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden.
2. Het Dashboard en de App kunnen uitsluitendworden gebruikt met compatibele apparaten, besturingssystemen en browsers.Currentt garandeert niet dat de Diensten met alle apparaten of softwareversiescompatibel zijn.
3. De Diensten worden geleverd “as is”, met defunctionaliteiten die op dat moment beschikbaar zijn. Currentt spant zich in omde SaaS‑Dienstenzo betrouwbaar en veilig mogelijk te laten functioneren en storingen waarmogelijk zo snel mogelijk te verhelpen, maar kan niet garanderen dat de Dienstenononderbroken of foutloos functioneren of vrij zijn van beveiligingsrisico’s.
4. Currentt heeft het recht de Diensten tijdelijkgeheel of gedeeltelijk buiten gebruik te stellen, onder meer voor onderhoud,beveiliging, updates of verbetering van functionaliteit. Currentt zaldergelijke onderbrekingen waar mogelijk tijdig aankondigen en de overlast toteen minimum beperken.
5. In geval van storingen, onderhoud of andereoorzaken waardoor de Diensten tijdelijk niet beschikbaar zijn, zal Currenttzich inspannen om de Gebruiker te informeren over de aard en, indien mogelijk,de verwachte duur van de onderbreking.
6. Ter waarborging van continuïteit of beveiligingkan Currentt redelijke beperkingen opleggen aan het gebruik, waaronderbandbreedte- of opslaglimieten.
IndienCurrentt derden inschakelt voor hosting, onderhoud of dataverwerking, blijftzij verantwoordelijk voor een zorgvuldige selectie van deze partijen. Detoepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordtuitdrukkelijk uitgesloten.
1. De Gebruiker is verantwoordelijk voor hetaanmaken en beheren van zijn Account en voor de volledigheid en juistheid vanalle daarbij verstrekte gegevens.
2. De Gebruiker dient zijn inloggegevensvertrouwelijk te behandelen en mag deze niet aan derden verstrekken. Currenttmag erop vertrouwen dat een persoon die zich aanmeldt met de inloggegevens vande Gebruiker, ook daadwerkelijk de betreffende Gebruiker is en bevoegd is omvan het Account gebruik te maken.
3. Bij verlies, onbevoegd gebruik of vermoedendaarvan dient de Gebruiker Currentt onverwijld te informeren. Currentt isgerechtigd het Account tijdelijk te blokkeren of te verwijderen. Currentt heeftook het recht de Account van de Gebruiker op te schorten, de toegang daartoe tebeperken en blokkeren of het Account te verwijderen, indien Currentt misbruikof onbevoegde toegang vermoed.
4. De Eindgebruiker kan een Installateurtoestemming geven en de Installateur kan de Gebruiker uitnodigen om via hetDashboard toegang te krijgen tot gegevens die verband houden met zijninstallatie(s). Deze toestemming kan onder meer worden verleend door hetaccepteren van een uitnodiging van de Installateur om het Dashboard tegebruiken. Currentt faciliteert deze toegang maar is niet verantwoordelijk voorhet handelen of nalaten van de Installateur.
5. De Gebruiker is gehouden de Diensten uitsluitendte gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn ontworpen: het beheren, weergevenen analyseren van energiegegevens afkomstig van de Navigator en aanverwanteinstallaties.
6. Currentt kan experimentele ofbèta-functionaliteiten toevoegen of verwijderen zonder voorafgaande toestemmingen zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
1. De Navigator is een door Currentt ontwikkeldehardware-oplossing die wordt geïnstalleerd op de locatie van de Eindgebruikeren die is verbonden met energie-installaties en -apparatuur. De Navigator meeten registreert gegevens over energieverbruik, -productie en -opslag encommuniceert deze gegevens met het Dashboard en de App. Daarnaast kan deNavigator, op basis van instellingen en automatiseringen, stuursignalen gevenaan aangesloten apparatuur.
2. Via het Dashboard en de App kan de Gebruikergegevens over energieverbruik, -opwek, kosten en apparaatstatussen inzien,alsmede Gebruikers beheren, instellingen aanpassen en automatiseringen ensturing configureren voor aangesloten installaties en apparatuur.
3. De via het Dashboard of de App weergegevengegevens, inzichten, instellingen en automatiseringen zijn bedoeld omondersteuning te bieden bij het verkrijgen van inzicht en het aansturen vanenergie-installaties. Deze gegevens en functionaliteiten hebben een indicatiefkarakter en vormen geen bindend advies. De Gebruiker blijft zelfverantwoordelijk voor het gebruik van instellingen, automatiseringen en sturingen voor de gevolgen daarvan, alsmede van besluiten op basis van dezeinformatie. Eventuele verschillen tussen de via het Dashboard weergegevengegevens en de daadwerkelijke energierekening of kostenafrekening kunnen geenaanspraak op vergoeding of compensatie jegens Currentt opleveren.
4. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het juistegebruik van het Dashboard, de App en de Navigator, waaronder begrepen hetcorrect instellen van automatiseringen en sturingsregels en het tijdig encorrect invoeren van alle benodigde gegevens, alsmede voor het invoeren van hetenergiecontract en de bijbehorende tarieven, welke worden gebruikt om eenindicatie van de energiekosten te geven.
5. Currentt is niet aansprakelijk voor schade dievoortvloeit uit:
- het gebruik van instellingen, automatiseringenof sturing via het Dashboard of de App;
- het niet, niet tijdig of onjuist invoeren vangegevens;
- onjuiste configuraties of keuzes van deGebruiker of derden; of
- beslissingen die worden genomen op basis van deweergegeven informatie of ingestelde sturing.
6. Indien de Gebruiker een Installateur is, geldtdat hij uitsluitend toegang heeft tot gegevens van Eindgebruikers voor zoverdie Eindgebruiker daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Dezetoestemming kan onder meer worden verleend door het accepteren van eenuitnodiging van de Installateur om gebruik te maken van het Dashboard of deApp. De Installateur verwerkt deze persoonsgegevens onder eigenverantwoordelijkheid en vrijwaart Currentt voor aanspraken van derden(waaronder Eindgebruikers en toezichthouders) die voortvloeien uit schendingvan de AVG of andere toepasselijke wetgeving.
7. Currentt behoudt zich het recht voor de Diensten,het Dashboard en de App geheel of gedeeltelijk te wijzigen of aan te vullen omde functionaliteit te verbeteren of fouten te herstellen. Indien een wijzigingleidt tot een wezenlijke beperking van de functionaliteit, zal Currentt zichinspannen de Gebruiker daarvan tijdig op de hoogte te stellen.
8. Currentt spant zich in om het Dashboard, de Appen de Diensten zorgvuldig en naar beste kunnen aan te bieden. De Diensten zijnechter gericht op het bieden van inzicht en ondersteuning. Currentt geeft geengaranties over het behalen van specifieke resultaten, zoals concreteenergiebesparingen, kostenreducties of prestaties van installaties. Dezeresultaten zijn onder meer afhankelijk van factoren waarop Currentt geeninvloed heeft, zoals het energieverbruik, gebruikersgedrag, instellingen enexterne omstandigheden.
9. Currentt is gerechtigd om, voor doeleinden vanondersteuning, analyse, kwaliteitsverbetering en advies, inzage te hebben ingegevens van installaties en locaties, met inachtneming van dePrivacyverklaring.
10. Currentt kan in het kader van samenwerkingen metderden toegang verlenen tot gegevens, voor zover:
a. deze gegevens geanonimiseerd zijn, of
b. de Eindgebruiker hiervoor uitdrukkelijktoestemming heeft gegeven, of
c. dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Dienstenen plaatsvindt met passende contractuele waarborgen.
1. Het Abonnement of, indien geen Abonnement isafgesloten, het gebruik van het Dashboard en de overige Diensten door deGebruiker geldt voor onbepaalde tijd, waarbij voor zakelijke Gebruikers(Installateurs) een licentie- of tariefstructuur kan gelden op basis vanafgenomen functionaliteiten en gebruik.
2. De Gebruiker kan het Abonnement of gebruik vande Diensten te allen tijde beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn vanéén maand, tenzij bij de registratie of het Abonnement een andere termijn isvermeld. De opzegging is pas definitief zodra deze door Currentt is ontvangen.
3. Alle gebruiksrechten met betrekking tot hetDashboard, de App en de overige Diensten vervallen op het moment dat hetAbonnement of de toegang van de Gebruiker eindigt. Na beëindiging heeft deGebruiker geen toegang meer tot zijn Account en de daarin opgeslagen gegevens.
4. Currentt zal na beëindiging van het Abonnementof het gebruik van de Diensten de door of namens de Gebruiker opgeslagenpersoonsgegevens verwijderen of anonimiseren conform de bewaartermijnen zoalsopgenomen in de Privacyverklaring, tenzij Currentt op grond van wet- ofregelgeving verplicht is deze gegevens langer te bewaren.
5. Voorafgaand aan beëindiging krijgt de Gebruikerde gelegenheid om beschikbare gegevens te exporteren. De Gebruiker blijftechter zelf verantwoordelijk voor het tijdig exporteren of veiligstellen vanzijn gegevens voordat het Abonnement of de toegang eindigt. Currentt aanvaardtgeen aansprakelijkheid voor verlies van gegevens na beëindiging van het Accountof het gebruik van de Diensten.
6. Indien de Gebruiker een Installateur is, vervaltbij beëindiging van het gebruik ook diens toegang tot de gegevens vanEindgebruikers. Dit laat onverlet dat Currentt haar relatie met de betreffendeEindgebruiker zelfstandig kan voortzetten.
7. Indien meerdere Abonnementen beschikbaar zijn,kan de Gebruiker met inachtneming van de geldende tarieven en functionaliteitenmaandelijks wisselen tussen Abonnementen. Een wijziging van het Abonnement gaatin aan het begin van de eerstvolgende abonnementsperiode, tenzij anders isaangegeven.
8. Currentt is gerechtigd een Abonnement ofabonnementsvorm te wijzigen, te vervangen of te laten vervallen. In dat gevalzal Currentt de Gebruiker hierover tijdig informeren en de Gebruiker eenalternatief Abonnement aanbieden. Indien de Gebruiker het aangebodenalternatief niet wenst te aanvaarden, is hij gerechtigd het Abonnementkosteloos te beëindigen met ingang van de datum waarop de wijziging van krachtwordt.
1. Alle prijzen en tarieven voor het gebruik vanhet Dashboard, de App en de overige Diensten worden door Currentt vastgestelden kunnen periodiek worden aangepast. Prijswijzigingen zijn bedoeld om dedienstverlening actueel, veilig en toekomstbestendig te houden.
2. Currentt heeft het recht om de tarieven voorAbonnementen of betaalde functies jaarlijks te indexeren op basis van het meestrecente CBS-indexcijfer voor Zakelijke en ICT-dienstverlening (index 2015=100),zonder dat de Gebruiker het recht heeft het Abonnement tussentijds op te zeggenom die reden.
3. Naast de in lid 2 bedoelde indexatie is Currenttgerechtigd om haar tarieven op enig moment te wijzigen wegens veranderdemarktomstandigheden, inflatie, uitbreiding van functionaliteiten of gewijzigdewet- en regelgeving. Currentt zal de Gebruiker hiervan ten minste 30 dagenvoorafgaand aan de ingangsdatum in kennis stellen.
4. Bij een prijsverhoging die niet voortvloeit uitindexatie, heeft de Gebruiker het recht om het Abonnement te beëindigen tegende datum waarop de wijziging in werking treedt, mits de opzegging binnen 30dagen na kennisgeving aan Currentt plaatsvindt.
5. Tot aan de datum van beëindiging blijft het totdan geldende tarief van toepassing.
1. Afhankelijk van de gekozen dienst of het typeAbonnement kan betaling voor het gebruik van het Dashboard, de App of overige Dienstenplaatsvinden via automatische incasso, online betaling of facturatie. Currenttbepaalt de beschikbare betaalmethoden.
2. Tenzij anders vermeld, geschiedt betaling voorAbonnementen en andere doorlopende Diensten vooraf per maand, kwartaal of jaar.De betalingstermijn gaat in op het moment van registratie of verlenging van hetAbonnement.
3. Currentt is gerechtigd facturen uitsluitenddigitaal beschikbaar te stellen of te verzenden.
4. De Gebruiker machtigt Currentt tot automatischeincasso voor de betaling van het Abonnement, indien deze betaalwijze wordtaangeboden.
5. Indien een automatische incasso niet kan wordenuitgevoerd (bijvoorbeeld wegens onvoldoende saldo of stornering), of indien eenfactuur niet binnen de gestelde betalingstermijn wordt voldaan, verkeert deGebruiker van rechtswege in verzuim zonder dat nadere ingebrekestelling isvereist.
6. Vanaf het moment van verzuim is de Gebruikerover het openstaande bedrag rente verschuldigd conform de wettelijke(handels)rente en komen alle redelijke kosten ter verkrijging van betaling voorzijn rekening.
7. Indien de Gebruiker in verzuim is, is Currenttgerechtigd de toegang tot het Dashboard, de App of de Diensten tijdelijk teblokkeren of op te schorten totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
8. Betaling dient steeds te geschieden zonderopschorting of verrekening, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
9. In geval van beëindiging van het Abonnement ofde toegang tot de Diensten blijven eventuele openstaandebetalingsverplichtingen onverminderd verschuldigd.
1. Indien de Gebruiker niet voldoet aan enigeverplichting die voortvloeit uit deze Gebruiksvoorwaarden of uit zijnAbonnement, waaronder tijdige betaling, is Currentt gerechtigd de toegang tothet Dashboard, de App en de overige Diensten geheel of gedeeltelijk op teschorten, zonder dat Currentt tot enige schadevergoeding gehouden is.
2. Indien de tekortkoming niet binnen een redelijketermijn na waarschuwing is hersteld, of indien herstel niet mogelijk is, isCurrentt gerechtigd het Abonnement of de toegang van de Gebruiker tot de Dienstenmet onmiddellijke ingang te beëindigen.
3. Currentt kan de toegang of het Abonnementeveneens beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande waarschuwing, indien:
a. de Gebruiker in strijd handelt met dezeGebruiksvoorwaarden of toepasselijke wetgeving;
b. de Gebruiker het systeem van Currentt misbruiktof de veiligheid daarvan in gevaar brengt;
c. de Gebruiker onjuiste of misleidende informatieheeft verstrekt bij registratie; of
d. er sprake is van omstandigheden waardoorvoortzetting van de relatie redelijkerwijs niet van Currentt kan wordengevergd.
4. Opschorting of beëindiging laat debetalingsverplichtingen van de Gebruiker jegens Currentt onverlet.
5. Indien Currentt gebruikmaakt van haar recht totopschorting of beëindiging, is zij niet aansprakelijk voor enige schade ofverlies van gegevens die daaruit voortvloeit.
1. Omdat Currentt inzicht en ondersteuning biedtvia software en geen directe invloed heeft op fysieke installaties ofenergielevering, is de aansprakelijkheid beperkt zoals in dit artikel beschreven.
2. Currentt is uitsluitend aansprakelijk voordirecte schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in denakoming van haar verplichtingen uit hoofde van het Abonnement of het gebruikvan de Diensten.
3. De aansprakelijkheid van Currentt is beperkt totvergoeding van directe schade en tot maximaal het bedrag dat in hetdesbetreffende geval wordt uitgekeerd door haar aansprakelijkheidsverzekeraar,vermeerderd met het eigen risico dat volgens de polisvoorwaarden voor rekeningvan Currentt komt. Indien geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is deaansprakelijkheid van Currentt beperkt tot maximaal het bedrag dat door deGebruiker aan Currentt is betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan hetontstaan van de schade, met een absoluut maximum van € 25.000 pergebeurtenis, waarbij een reeks samenhangende gebeurtenissen als één gebeurteniswordt beschouwd.
4. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
a. de redelijke kosten ter vaststelling van deoorzaak en omvang van de schade, voor zover betrekking hebbend op directeschade in de zin van deze Gebruiksvoorwaarden;
b. de redelijke kosten gemaakt om de prestatie vanCurrentt aan deze Gebruiksvoorwaarden te laten beantwoorden; en
c. de redelijke kosten ter voorkoming of beperkingvan schade, voor zover de Gebruiker aantoont dat deze kosten hebben geleid totbeperking van directe schade.
5. Currentt is niet aansprakelijk voor:
a. indirecte schade, waaronder mede begrepengevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van data,bedrijfsstagnatie of schade als gevolg van verkeerde instellingen ofbeslissingen van de Gebruiker;
b. schade die voortvloeit uit het gebruik vanonjuiste, onvolledige of verouderde gegevens die door of namens de Gebruiker ofEindgebruiker zijn ingevoerd;
c. schade aan apparatuur, installaties of softwarevan derden die gekoppeld zijn aan de Navigator of de Diensten;
d. schade veroorzaakt door storingen in deinternetverbinding, hardware of software van de Gebruiker; of
e. schade die voortvloeit uit het handelen ofnalaten van de Installateur of andere derden.
f. het vervallen, beperken of niet van toepassingzijn van garanties, service- of onderhoudsverplichtingen van fabrikanten ofleveranciers van apparatuur, indien deze apparatuur geheel of gedeeltelijkwordt aangestuurd, gekoppeld of beïnvloed door instellingen, automatiseringenof sturing via het Dashboard, de App, de Diensten of de Navigator.
6. Hoewel Currentt zorg besteedt aan de kwaliteiten beveiliging van het Dashboard, de App en de Diensten, kan zij nietgaranderen dat deze foutloos, ononderbroken of volledig veilig zullenfunctioneren.
7. Currentt aanvaardt geen aansprakelijkheid voorverlies van gegevens die door of namens de Gebruiker of Eindgebruiker via de Dienstenzijn ingevoerd of opgeslagen. De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor hetregelmatig veiligstellen van zijn gegevens.
8. Currentt is niet aansprakelijk voor onjuisteinstallatie, configuratie of koppeling van de Navigator of andere hardware bijde Eindgebruiker. De Installateur blijft daarvoor te allen tijde zelfverantwoordelijk en vrijwaart Currentt voor alle aanspraken ter zake.
9. De in dit artikel opgenomen beperkingen geldenniet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid vanCurrentt.
1. In geval van overmacht is Currentt gerechtigd deuitvoering van haar verplichtingen met betrekking tot het Abonnement of de Dienstentijdelijk op te schorten, te beperken of te beëindigen zonder tot enigeschadevergoeding gehouden te zijn.
2. Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wilvan Currentt onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van haarverplichtingen geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd, tijdelijk of blijvend,ook al was die omstandigheid bij het aangaan van de rechtsverhoudingvoorzienbaar.
3. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan:stroomuitval, uitval van internet- of telecommunicatieverbindingen,cyberincidenten, storingen bij hostingproviders of toeleveranciers,overheidsmaatregelen, epidemieën of pandemieën (en bijbehorende maatregelen),oorlog, natuurrampen, brand, stakingen, personeelsuitval, transportproblemen ofandere omstandigheden waardoor Currentt de Diensten niet of niet zonderonevenredige inspanning kan leveren.
4. Indien Currentt door overmacht slechtsgedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reedsgeleverde of beschikbaar gestelde deel afzonderlijk te factureren, voor zoverdit deel zelfstandig bruikbaar is.
5. Indien de periode van overmacht langer danzestig (60) dagen voortduurt, zijn zowel Currentt als de Gebruiker gerechtigdhet Abonnement te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot vergoeding van enigeschade of kosten.
1. Currentt is gerechtigd deze Gebruiksvoorwaardente wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen worden van kracht op het moment datzij door Currentt zijn gepubliceerd via het Dashboard, de App of de website vanCurrentt, tenzij een ander tijdstip van inwerkingtreding is vermeld.
2. Indien de wijziging een wezenlijke aanpassingvan de rechten of verplichtingen van de Gebruiker inhoudt, zal Currentt deGebruiker daarvan vooraf in kennis stellen. Indien de Gebruiker het gewijzigdebeleid niet wenst te aanvaarden, kan hij het gebruik van de Diensten beëindigenmet ingang van de datum waarop de gewijzigde Gebruiksvoorwaarden in werkingtreden. Op die manier kan de Gebruiker zelf beoordelen of hij het gebruik vande Diensten wilt voortzetten.
3. In geval van onduidelijkheid over de uitleg ofstrekking van deze Gebruiksvoorwaarden is de Nederlandse tekst steeds leidend.
Bepalingen uit deze Gebruiksvoorwaarden die naar hun aardbedoeld zijn om ook na beëindiging van het Abonnement of het gebruik van de Dienstenvan kracht te blijven — waaronder begrepen maar niet beperkt tot bepalingenover aansprakelijkheid, vrijwaring, intellectuele eigendom, geheimhouding,toepasselijk recht en bevoegde rechter — blijven onverkort van kracht.
1. Op deze Gebruiksvoorwaarden, het Abonnement enhet gebruik van de Diensten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verbandhouden met deze Gebruiksvoorwaarden of het gebruik van de Diensten worden bijuitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarinCurrentt is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke wetgeving een andere rechtervoorschrijft.
De bepalingen in dit hoofdstuk zijn uitsluitend vantoepassing op Installateurs die de Diensten van Currentt gebruiken of daartoegang toe hebben via het Dashboard.
1. Voor zover de Installateur in het kader van devoorbereiding van de installatie van de Navigator persoonsgegevens van(potentiële) Eindgebruikers invoert in het Dashboard, verwerkt Currentt dezepersoonsgegevens uitsluitend in opdracht en ten behoeve van de Installateur. Indat geval is de Installateur verwerkingsverantwoordelijke en treedt Currentt opals verwerker in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. De verwerking van persoonsgegevens in desituatie bedoeld in lid 1 is onderworpen aan een afzonderlijkeVerwerkersovereenkomst tussen Currentt en de Installateur, welke als bijlageonderaan deze Gebruiksvoorwaarden is opgenomen. Deze Verwerkersovereenkomstvormt een integraal onderdeel van de Gebruiksvoorwaarden en is van toepassingop iedere verwerking van persoonsgegevens die Currentt namens een Installateuruitvoert.
3. Zodra de Eindgebruiker een Account aanmaakt, de Dienstenof het Dashboard actief gebruikt, ontstaat een zelfstandige rechtsverhoudingtussen Currentt en de Eindgebruiker. Vanaf dat moment verwerkt Currentt depersoonsgegevens van de Eindgebruiker als verwerkingsverantwoordelijke,overeenkomstig de Privacyverklaring van Currentt.
DeInstallateur staat er jegens Currentt voor in dat de door hem ingevoerdepersoonsgegevens rechtmatig zijn verkregen en dat de Eindgebruiker op passendewijze is geïnformeerd over deze verwerking en daarvoor toestemming heeftverleend.
1. Deze Verwerkersovereenkomst vormt een integraalonderdeel van de Gebruiksvoorwaarden van Currentt en is van toepassing voorzover de Installateur in het Dashboard persoonsgegevens van (potentiële)Eindgebruikers invoert, opslaat of anderszins laat verwerken voordat deEindgebruiker zelf een Account heeft aangemaakt.
2. In die gevallen geldt de Installateur alsverwerkingsverantwoordelijke en Currentt als verwerker in de zin van deAlgemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
3. Zodra de Eindgebruiker zelf een Accountaanmaakt, treedt Currentt op als verwerkingsverantwoordelijke en eindigt deverwerking in opdracht van de Installateur.
1. Currentt verwerkt de persoonsgegevensuitsluitend voor het doel van het technisch voorbereiden en activeren van deNavigator en het Dashboard bij (potentiële) Eindgebruikers.
2. Het is Currentt niet toegestaan depersoonsgegevens voor enig ander doel te gebruiken of aan derden teverstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten ofop grond van een wettelijke verplichting.
1. De verwerking kan de volgende categorieën vanpersoonsgegevens betreffen:
- naam, adres, woonplaats en contactgegevens vande Eindgebruiker;
- locatiegegevens van de installatie;
- technische installatiegegevens (zoalsserienummers, type-apparatuur);
- andere gegevens die de Installateur invoert tenbehoeve van de installatievoorbereiding.
2. De categorieën betrokkenen zijn: (potentiële)Eindgebruikers van de Navigator, Diensten, App en het Dashboard.
1. Currentt zal:
a. persoonsgegevens uitsluitend verwerken op basisvan schriftelijke instructies van de Installateur;
b. passende technische en organisatorischemaatregelen treffen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies ofonrechtmatige verwerking;
c. ervoor zorgen dat personen die onder haar gezagtoegang hebben tot de persoonsgegevens geheimhouding in acht nemen;
d. geen subverwerkers inschakelen zondervoorafgaande algemene toestemming van de Installateur;
e. de Installateur informeren over voorgenomenwijzigingen in de inzet van subverwerkers;
f. de Installateur desgevraagd bijstaan bij denakoming van diens verplichtingen onder de AVG (waaronder inzageverzoeken,beveiliging en datalekmeldingen);
g. de Installateur onmiddellijk informeren indieneen verwerking in strijd lijkt met de AVG of met deze Verwerkersovereenkomst.
1. De Installateur verleent Currentt hierbijalgemene toestemming voor het inschakelen van subverwerkers die noodzakelijkzijn voor de hosting, dataopslag, beveiliging en onderhoud van het Dashboard.
2. Currentt zal met deze subverwerkersschriftelijke overeenkomsten sluiten waarin minimaal dezelfde verplichtingenzijn opgenomen als in deze Verwerkersovereenkomst.
3. Currentt blijft te allen tijde verantwoordelijkvoor de naleving van deze verplichtingen door haar subverwerkers.
1. Indien zich een inbreuk op de beveiligingvoordoet die leidt tot het ongeoorloofd vrijkomen of verlies vanpersoonsgegevens (datalek), stelt Currentt de Installateur daarvan zo spoedigals redelijkerwijs mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na ontdekking, inkennis.
2. De melding bevat alle op dat moment beschikbareinformatie die de Installateur in staat stelt te beoordelen of een melding aande Autoriteit Persoonsgegevens of aan betrokkenen noodzakelijk is. Indien nogniet alle informatie beschikbaar is, zal Currentt aanvullende informatieverstrekken zodra deze beschikbaar komt.
3. De Installateur blijft verantwoordelijk voor hetvoldoen aan wettelijke meldplichten richting de Autoriteit Persoonsgegevens enbetrokkenen.
1. Na beëindiging van de dienstverlening of hetAccount van de betreffende Eindgebruiker zal Currentt de in dat kader verwerktepersoonsgegevens verwijderen of anonimiseren, tenzij Currentt op grond van wet-of regelgeving verplicht is deze gegevens langer te bewaren.
2. Verwijdering vindt plaats binnen een redelijketermijn na beëindiging, met inachtneming van technische en operationelebeperkingen.
3. Op schriftelijk verzoek van de Installateurverstrekt Currentt een bevestiging van verwijdering van de persoonsgegevens.
1. De Installateur heeft het recht om, maximaaleenmaal per jaar en op eigen kosten, een audit uit te laten voeren naar denaleving van deze Verwerkersovereenkomst door Currentt.
2. Audits vinden plaats tijdens kantooruren, metinachtneming van redelijke aankondigingstermijnen en zonder onnodige verstoringvan de bedrijfsvoering van Currentt.
3. De kosten van door Currentt verleendemedewerking aan een audit kunnen aan de Installateur worden doorbelast, tenzijernstige tekortkomingen worden vastgesteld.
1. Currentt is uitsluitend aansprakelijk voorschade die het directe gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in denakoming van haar verplichtingen uit deze Verwerkersovereenkomst.
2. De aansprakelijkheid van Currentt is beperkt tothet bedrag dat in het desbetreffende geval wordt uitgekeerd door haaraansprakelijkheidsverzekeraar, vermeerderd met het eigen risico dat volgens depolisvoorwaarden voor rekening van Currentt komt. Indien geen uitkering door deverzekeraar plaatsvindt, is de aansprakelijkheid van Currentt beperkt tot eenbedrag van € 25.000 per gebeurtenis, waarbij een reeks samenhangendegebeurtenissen als één gebeurtenis wordt beschouwd.
3. Currentt is niet aansprakelijk voor indirecteschade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen,schade door verlies van gegevens of door bedrijfsstagnatie.
4. De Installateur vrijwaart Currentt tegen alleaanspraken van derden, waaronder begrepen betrokkenen en toezichthoudendeautoriteiten, die voortvloeien uit het niet-naleven van verplichtingen die opde Installateur rusten krachtens de AVG of andere toepasselijkeprivacywetgeving.
1. Op deze Verwerkersovereenkomst is Nederlandsrecht van toepassing
2. Alle geschillen die voortvloeien uit of verbandhouden met deze Verwerkersovereenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan debevoegde rechter in het arrondissement waarin Currentt is gevestigd, tenzijdwingendrechtelijke wetgeving een andere rechter voorschrijft.